ご利用の流れ

ご利用の流れ

予約から返却まで。初めての方でも迷わない、かんたん6ステップ。

1予約

LINEまたは公式サイトから、日時・クラス(軽/コンパクト/ミニバン)を選んで送信。

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※ 予約確定後に詳細をお送りします。
2本人確認

運転免許証の画像をLINEで送信。初回のみ簡単な本人確認を行います。

チェックは数分で完了。初回のみで、2回目以降は不要です。
3受け渡し(無人)

指定場所(営業所/契約駐車場)で、スマートロック or キーボックスで解錠。出発前に外装の簡易チェックをお願いします。

※ 鍵の受け取り方法は事前にご案内します。
4ご利用中

安全運転でご利用ください。延長したい場合はLINEで連絡。チャイルドシートなどのオプションも事前にご相談OK。

料金とオプションを見る
5返却(満タン)

出発地と同じ場所にご返却。燃料は満タンでお願いします。返却時に走行距離と外装をかんたん確認。

※ 満タンでない場合は実費+手数料を申し受けます。
6確認&精算

車内外の状態を確認し、延長などがあれば精算。LINEにてご利用ありがとうございましたのメッセージをお送りします。

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よくある質問

免許取り立てでも借りられますか?
はい、普通自動車免許をお持ちで本人確認ができればご利用可能です。
無人受け渡しは不安です。操作は難しくないですか?
使い方は事前にLINEで画像つきでご案内します。鍵の受け取り〜返却まで手順通りに進めればOKです。
事故や故障時はどうすればいいですか?
直ちにLINEまたはお電話でご連絡ください。保険会社およびロードサービスの手配をいたします。

注意事項

  • 貸渡条件・補償の詳細は 料金ページ約款ページ をご確認ください。
  • 禁煙車です。ペット同乗は事前にご相談ください。
  • 延長はLINEで受付(30分単位で課金)。無断延長はできません。
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